专业服务

ESR Real Estate Services Management

我们的专业精英团队在不动产管理服务领域拥有深厚的专业背景。战略营销、零售业务、办公室租赁以及大型项目管理均是我们优势领域。在制定资产增值战略的同时,我们亦会提供资产增值服务,如发展规划、零售咨询、商场重定位以及开业前期的服务等。我们所管理的物业有:Suntec City, 9 Penang Road, Century Link等等。
01 DISCOVER & UNDERSTAND
Capturing the value proposition of a property through understanding its strengths holistically
02 DEVELOP & DESIGN
Conceptualizing optimal strategies, processes and design to bring out the best
03 implement & DELIVER
Turning concepts into reality and propelling toward success
04 ENHANCE & ENGAGE
touch_appPlacemaking, creating communities, enhancing customer journeys and delivering operational efficiency

写字楼市场策划及租赁

本集团的最高宗旨是为我们所管理的资产的保值并且增值,让客户称心满意。我们的专业服务核心是制定全局战略,使目标产业具有清晰的价值主张。

良好的客户关系、广泛的商业人脉以及优质的业界口碑令我们有充足的能力为客户带来理想的租户组合配套,实现客户预期的物业增值率以及入驻率。

我们团队的核心竞争力体现在:

APM OFFICE MARKETING APM OFFICE MARKETING LEASE WITH US

零售营销和租赁

我们对于体验式零售的推广始终充满热情。

我们的专业零售团队专注于提升零售资产的价值和活力,尤其擅长招募新上市品牌、打造优质租户组合配套,以及建设商业集群。

本集团强大的关系网以及对体验式零售的巨大热情让我们有能力为客户带来理想的租户配套,达到客户预期的收入额、入驻率和购物者满意度。

我们团队的核心竞争力体现在:

APM retail MARKETING APM retail MARKETING LEASE WITH US

市场营销

我们的营销宣传团队是一台能够让零售商场的购物体验与众不同的创意引擎。我们的营销和推广策略的首要目标是推动客流量增长、提高租户参与度,以及激活强商场品牌塑造和定位的积极性。

所有的成功都归公于我们团队的实力和经验

APM MARKETING COMMUNICATIONS APM MARKETING COMMUNICATIONS

综合设施管理

本集团经验丰富的设施管理团队致力于提供新颖的设施管理服务,应用最合适的方案来提高运营效率,并在确保设施安保、安全性、可持续性、法律合规性以及服务标准方面毫不怠懈。

秉持以顾客为中心的行事之道,我们致力于为顾客打造完美并难忘的整体体验。

我们利用各种人工智能技术来提高运营效率和系统可靠性,确保为顾客打造一个安全可靠的环境。

我们提供全方位的综合服务:

APM Integrated Property Management

Asset Enhancement

通过“资产增值计划(AEI)”,APM团队在挖掘和激活客户不动产组合的潜在价值方面屡创佳绩。

点击此处查看我们过往AEI项目的案例 here.

数字营销

本集团的数字营销团队当前负责管理新达城购物中心的一站式顾客参与和会员计划。

通过全方位顾客体验管理平台,我们的团队帮助客户实现顾客关系管理系统(CRM)、会员制度、顾客服务、营销、手机软件和电子商务端之间的互联互通。

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可持续发展与ESG服务

秉持环境责任理念,我们的专业可持续发展团队提供咨询服务,协助客户应对绿色认证体系及相关流程。通过投资与房地产科技,我们的可持续发展举措可以帮助我们的客户实现资源配置的优化,运营效率的提高,有效降低碳足迹的同时,提升其资产价值。

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租户关系

稳固的租户关系是建立可持续合作伙伴关系的关键。我们的租务团队(Tenancy Care Team)作为租户的主要联络窗口,将全程提供支持、指导并处理反馈,确保租期内的无缝沟通。通过紧密协调与持续跟进,租户能够切实感受到我们作为业主对长期合作的坚定承诺。